Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Velltrocrine (“biz”, “şirketimiz” veya “tarafımız”) olarak web sitemizi ve hizmetlerimizi, özellikle de Tile Explorer – Triple Match adlı oyunumuzu kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak en büyük önceliklerimizdendir. İşbu politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) ve Google reklamcılık politikalarıyla tam uyumlu olarak hazırlanmıştır.

Web sitemizi veya oyunumuzu kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Kabul etmemeniz halinde, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

Bu politika aşağıdaki kişileri kapsamaktadır:

Hangi Verileri Topluyoruz?

Hizmetlerimizi sunarken çeşitli veri türlerini topluyoruz. Toplanan veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oyunun işleyişini sağlamak, reklamlarımızı optimize etmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır.

1. Doğrudan Sağlanan Veriler

Kullanıcılar, aşağıdaki bilgileri doğrudan bizimle paylaştıklarında bu verileri toplarız:

2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Web sitemizi veya oyunlarımızı kullandığınızda, bazı veriler otomatik yollarla toplanabilir:

3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı davranışlarını analiz etmek, hizmetleri kişiselleştirmek ve hedefli reklamları sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla etkinleştirilir.
Çerez politikamız hakkında detaylı bilgiye Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

4. Oyun İçi Kullanım Verileri

Oyunumuzu kullandığınızda, oyun içi hareketleriniz, ilerleme verileriniz ve etkileşimleriniz analiz amacıyla toplanabilir. Bu veriler, oyunun performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için anonim şekilde değerlendirilir.

Toplanan Verilerin Amaçları ve Kullanımı

Topladığımız kişisel ve teknik verileri, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla topluyor ve işliyoruz. Bu işlemler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmetlerimizi optimize etmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için yapılmaktadır. Aşağıda her bir kullanım amacı detaylı olarak açıklanmıştır.

1. Hizmetin Sunulması ve Yönetimi

Web sitemizin ve oyunlarımızın düzgün çalışmasını sağlamak, teknik destek sunmak, oyun içi verilerinizi saklamak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve hesabınızla ilgili taleplerinize yanıt verebilmek amacıyla kişisel verileriniz kullanılmaktadır.

2. Performans ve Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi

Kullanıcıların uygulama içindeki davranışlarını analiz ederek, oyun içi hataları belirlemek, içerik kalitesini geliştirmek, sistem performansını optimize etmek ve kullanıcıya özel içerik önerileri sunmak gibi amaçlarla anonimleştirilmiş veriler toplanır ve analiz edilir.

3. Pazarlama, Reklam ve Google Kişiselleştirme Hizmetleri

Web sitemiz ve mobil uygulamamızda, Google tarafından sağlanan reklam hizmetlerinden faydalanmaktayız. Bu bağlamda çerezler, reklam tanımlayıcıları (örneğin Google Ad ID), IP adresi, cihaz türü ve gezinme davranışları gibi veriler, şu amaçlarla işlenebilir:

Bu işlemler yalnızca kullanıcıdan açık onay alınması durumunda gerçekleştirilir. Çerez tercihlerinizi çerez yönetim aracımız üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

4. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Kişisel verileriniz, KVKK, GDPR veya yerel mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir. Yetkili kurum ve mercilerce talep edilmesi halinde, yalnızca zorunlu olan bilgiler resmi talepler doğrultusunda paylaşılabilir.

5. Dolandırıcılık Önleme ve Güvenlik

Platformumuzun güvenliğini sağlamak, şüpheli işlemleri tespit etmek, yetkisiz erişimleri engellemek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla bazı teknik veriler (IP adresi, işlem geçmişi, oturum süresi vb.) kayıt altına alınabilir.

6. Kullanıcı Geri Bildirimi ve İletişim

E-posta adresiniz gibi iletişim bilgileriniz, sadece tarafınıza bilgi vermek, kampanyaları bildirmek, destek taleplerinize cevap vermek veya anket, duyuru, güncelleme gibi içerikler göndermek amacıyla kullanılabilir. Bu tür bildirimleri almak istemiyorsanız, her e-postada yer alan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı artırmak, hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve reklamlarımızın etkinliğini ölçmek amacıyla çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır. Bu teknolojiler, yalnızca açık onayınızla devreye alınır ve her zaman tercihinizi değiştirme hakkınız bulunmaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin sizi tanımasını sağlar ve önceki tercihlerinizi hatırlayarak kullanıcı deneyimini geliştirir.

Kullandığımız Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:

Google Reklam Hizmetleri

Google Ads, Google Analytics, AdSense ve benzeri hizmetler, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanır. Bu çerezler sayesinde:

Google tarafından kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Web sitemizde yer alan çerez yöneticisi üzerinden “tümünü kabul et”, “yalnızca zorunlu çerezleri kabul et” veya “tercihlerimi özelleştir” seçenekleri sunulmaktadır.
Ayrıca, tarayıcınızın ayarlarından çerezlerin engellenmesini veya silinmesini sağlayabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Açık Rıza ve Onay

KVKK ve GDPR uyarınca, reklam veya analiz amaçlı çerezler yalnızca açık rızanıza tabidir. Bu tür çerezler web sitesine ilk girişte karşınıza çıkan bilgilendirme ve onay paneli ile devreye alınmaktadır. Onay vermemeniz halinde bu çerezler kullanılmaz.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen yasal amaçlar doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak üçüncü taraflarla paylaşılır. Velltrocrine olarak kullanıcı verilerinin gizliliğine azami özeni gösteriyor, paylaşım süreçlerini yasal mevzuata ve Google reklam politikalarına tam uyum içinde yürütüyoruz.

1. Hizmet Sağlayıcılarla Paylaşım

Web sitemizin, oyunlarımızın ve pazarlama süreçlerimizin sürdürülebilmesi için hizmet aldığımız iş ortaklarıyla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Bu kapsamda:

Veriler yalnızca işlevsellik sağlamak amacıyla, güvenli altyapı üzerinden, sözleşmeyle sınırlandırılmış şekilde aktarılır.

2. Reklam ve Ölçüm İş Ortakları

Google Ads, Meta, TikTok Ads gibi reklam ağları üzerinden kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak ve kampanyaların performansını ölçmek amacıyla sınırlı düzeyde teknik veri (çerez ID’si, IP, cihaz tipi gibi) üçüncü taraf reklam sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca:

gerçekleştirilir.

3. Yasal Yükümlülükler ve Yetkili Kurumlar

Resmî makamlar tarafından yasal yollarla bilgi talep edilmesi hâlinde, sadece gerekli olan bilgiler ilgili kurumlarla paylaşılabilir. Bu tür bir paylaşım, yalnızca yürürlükteki yasal mevzuat çerçevesinde ve mahkeme kararı, savcılık yazısı ya da idari işlem doğrultusunda yapılır.

4. Uluslararası Veri Aktarımı

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılar yurt dışında yer alabilir. Bu durumlarda verileriniz yalnızca:

aktarılır. Bu işlemler, hem KVKK hem de GDPR kapsamında hukuka uygun şekilde yürütülür.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Sosyal Medya

Web sitemiz üzerinden erişilebilecek üçüncü taraf bağlantılar (örneğin YouTube, Instagram) ve sosyal medya eklentileri farklı gizlilik politikalarına tabidir. Bu platformlar tarafından toplanan verilerden Velltrocrine sorumlu değildir. Bu nedenle bu sitelerin politikalarını incelemenizi önemle tavsiye ederiz.

Veri Saklama Süresi ve Silme Politikamız

Velltrocrine olarak, kişisel verilerinizi yalnızca işleme amaçlarımız doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklamaktayız. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Saklama Kriterlerimiz

Saklama süresi aşağıdaki unsurlar dikkate alınarak belirlenmektedir:

Genel Saklama Süreleri

Veri Silme, Yok Etme ve Anonimleştirme

Saklama süresi dolan ya da işleme amacı sona eren veriler, periyodik kontrollerle aşağıdaki yöntemlerden biri kullanılarak ortadan kaldırılır:

Tüm silme işlemleri KVKK ve GDPR çerçevesinde kayıt altına alınarak güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Kullanıcıların Talep Hakkı

Kullanıcılar, verilerinin silinmesini, anonim hale getirilmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme hakkına sahiptir. Bu talep için [email protected] adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talebiniz yasal süresi içinde değerlendirilecek ve size geri bildirim yapılacaktır.

Kullanıcı Hakları ve Başvuru Süreci

Velltrocrine olarak, kişisel verileriniz üzerindeki haklarınıza saygı duyuyoruz. KVKK’nın 11. maddesi ve GDPR kapsamındaki veri sahibi hakları çerçevesinde aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:

Kullanıcıların Sahip Olduğu Haklar

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Başvuru Yöntemleri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Başvuruların Değerlendirilmesi

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunun ek maliyet gerektirmesi durumunda, KVK Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

Ayrıca, KVKK kapsamında başvurunuza olumsuz yanıt verilmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na; GDPR kapsamında ise ilgili denetim otoritesine şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, içerikleri kişiselleştirmek, analiz yapmak ve reklamları yönetmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler yalnızca sizin açık onayınızla çalıştırılır.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, tercihlerinizi ve siteyle olan etkileşimlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılır.

Kullandığımız Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

Çerez Kullanımına Onay

Ziyaretiniz sırasında çerez çubuğu aracılığıyla hangi çerez türlerine onay verdiğinizi seçebilirsiniz. Gerekli çerezler haricindeki tüm çerezler yalnızca açık onayınızla etkinleştirilir. Onay vermediğiniz sürece bu çerezler kullanılmaz.

Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Aşağıdaki yollarla çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya silebilirsiniz:

Çerez politikamız zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden bilgilendirilir.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Veri Paylaşımı

Velltrocrine olarak, bazı hizmetlerimizi yerine getirebilmek ve deneyiminizi iyileştirebilmek amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla iş birliği yapmaktayız. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca talep edilen hizmeti gerçekleştirmek amacıyla sınırlı verilere erişebilir.

Hangi Amaçlarla Paylaşım Yapıyoruz?

Aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Veri Güvenliği ve Şartlı Paylaşım

Üçüncü taraflarla veri paylaşımı, yalnızca aşağıdaki şartlar sağlandığında gerçekleştirilir:

Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi gereği açık rızanız alınır veya veri aktarımı için Kurul onayı sağlanır. GDPR kapsamında ise yalnızca "yeterli koruma" sağlayan ülkelere aktarım yapılır.

Veri Saklama Süresi ve Silme Politikası

Velltrocrine olarak, kişisel verilerinizi yalnızca işlenme amacı doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklamaktayız. Verileriniz, ilgili mevzuatlarda öngörülen süreler sona erdiğinde veya işleme amacının ortadan kalkması halinde silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

Saklama Sürelerinin Belirlenmesi

Saklama süresi, verinin niteliğine ve işlenme amacına göre belirlenir. Aşağıda örnek süreler belirtilmiştir:

Veri Silme ve Anonimleştirme

Saklama süresi sona eren ya da işleme amacı kalmayan kişisel veriler, periyodik imha politikamız doğrultusunda aşağıdaki yöntemlerle yok edilir:

Kullanıcı Talebi Üzerine Silme

Kullanıcılarımız, istedikleri zaman verilerinin silinmesini talep edebilir. Bu talepler:

üzerinden iletilebilir. Talebinizin yasal yükümlülüklerle çelişmemesi halinde, verileriniz 30 gün içinde silinir.

Veri saklama ve imha işlemlerimiz düzenli olarak gözden geçirilir ve mevzuata uyum sağlanarak güncellenir.

Gizlilik Politikası Güncellemeleri ve Bilgilendirme

Velltrocrine, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Bu güncellemeler, yasal düzenlemeler, hizmetlerimizdeki değişiklikler veya kullanıcı gizliliğini daha iyi korumak amacıyla yapılmaktadır.

Politika Ne Sıklıkla Güncellenir?

Politikamız, düzenli aralıklarla gözden geçirilir ve gereklilik halinde yılda en az bir kez güncellenir. Ancak yasal zorunluluk veya önemli sistem değişiklikleri durumunda bu süre beklenmeksizin güncelleme yapılabilir.

Kullanıcılar Nasıl Bilgilendirilir?

Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yapılması durumunda, kullanıcılarımız aşağıdaki yöntemlerle bilgilendirilir:

Güncellemeleri Takip Etme Sorumluluğu

Kullanıcılarımız, bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmekle sorumludur. Politikanın güncellenmesinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, yeni şartların kabul edildiği anlamına gelir.

En güncel sürüm her zaman velltrocrine.com/privacy.php adresinde yayınlanır.

AWeber ile E-Posta İletişimi

Kullanıcılara e-posta ile bilgi, güncelleme ve kampanya içerikleri sunmak amacıyla AWeber Communications (AWeber Systems, Inc.) adlı üçüncü taraf hizmet sağlayıcısından yararlanmaktayız. AWeber, kullanıcının adı, soyadı ve e-posta adresi gibi bilgileri sunucularında (ABD merkezli) saklayabilir ve yalnızca bu iletişim amaçları doğrultusunda işler.

AWeber, verileri yalnızca bizim adımıza işler ve herhangi bir ticari amaçla kullanmaz. Verilerinizin yurt dışına aktarımı, yalnızca açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilir. AWeber'in gizlilik politikası hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

İletişim Bilgileri ve Yasal Haklarınız

Kullanıcı olarak, kişisel verileriniz üzerinde çeşitli yasal haklara sahipsiniz. Bu haklarınız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında güvence altındadır.

Haklarınız Nelerdir?

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR'nın 12–23. maddeleri uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVKK tarafından belirlenen ücret talep edilebilir.

İletişim Bilgilerimiz

Tüm başvuru, talep ve sorularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerimizden iletebilirsiniz:

Gizliliğiniz bizim için önceliklidir. Her zaman şeffaf ve güvenli bir deneyim yaşamanız adına sorularınızı memnuniyetle yanıtlarız.